С историческим опытом — в новую реальность
В 70-летней истории и деятельности КПИ, созданной в 1948 году для осуществления контроля качества материалов и продукции для ядерной (атомной) отрасли, было много славных дел и свершений. Участие в атомном проекте, в создании промышленного производства ядерного топлива для исследовательских и энергетических реакторов были этапами становления и развития КПИ вместе во всей атомной отраслью.
Представительствам КПИ, осуществляющим контроль качества (приемку) различных видов продукции на предприятиях Министерства среднего машиностроения и ряда других, были даны большие полномочия и права.
В период бурного развития атомной энергетики СССР, строительства большого количества атомных станций встал вопрос о строгом соблюдении на заводах-изготовителях, производящих ядерную продукцию, нормативной, конструкторской и технологической документации. И эта задача, в том числе, была возложена на работников представительств КПИ.
Система финансирования КПИ и ее сотрудников в рамках Министерства среднего машиностроения позволяла обеспечивать их независимую и принципиальную позицию при осуществлении контроля качества (приемки) важнейших видов продукции. Система деятельности КПИ продолжала работать, совершенствоваться и в целом приносить существенную пользу в обеспечении безопасной и эффективной работы атомной энергетики.
Но в начале 90-х годов XX века, после распада СССР, реально встал вопрос о дальнейшем существовании КПИ. На совещании у заместителя Министра среднего машиностроения (Егорова), куда были приглашены руководители КПИ, руководители представительств, была дана высокая оценка всей предыдущей деятельности КПИ и ее вклада в атомную отрасль. Но вместе с тем было заявлено, что возможность дальнейшего финансирования КПИ со стороны Министерства среднего машиностроения отсутствует. Это означало, что дальнейшее существование КПИ было возможно только за счет поиска собственных ресурсов, поиска заказчиков услуг КПИ. Это была совершенно новая ситуация при отсутствии опыта работы в новых условиях. Помощь со стороны Министерства среднего машиностроения по выходу из сложившейся ситуации практически отсутствовала, приходилось рассчитывать только на свои силы.
Основную роль по выходу из кризисной ситуации взял на себя директор КПИ В. И. Никитенко. Была разработана стратегия и последовательность действий, проанализированы предпочтения от представительств КПИ. Решили работать по двум основным направлениям: первое — предложить свои услуги по контролю качества ядерного топлива его российскому потребителю в лице Концерна «Росэнергоатом», второе — осуществить взаимодействие с зарубежными потребителями ядерного топлива.
Начиная с 1994 года разработанный план стал действовать. В отношении Концерна «Росэнергоатом» была достигнута договоренность о вхождении КПИ в его состав. КПИ стала называться КПИ Концерна «Росэнергоатом». Это в какой-то степени позволило частично решить некоторые финансовые вопросы для осуществления деятельности КПИ. В дальнейшем КПИ Концерна «Росэнергоатом» была преобразована в ФГУП «КПИ» и продолжала сотрудничать с Концерном «Росэнергоатом» на нормальных договорных основаниях, что существенно улучшило финансирование деятельности представительств КПИ.
Более сложная задача стояла по организации взаимодействия с зарубежными потребителями ядерного топлива. Деятельность КПИ на заводах по производству ядерного топлива и его компонентов не была известна. Потребители также не понимали, зачем им нужно заключать контракт с КПИ и тратить дополнительные финансовые средства еще на один контроль качества, если у них действуют контрактные взаимоотношения с поставщиком ядерного топлива (Концерном «ТВЭЛ»), который должен безусловно и четко подтверждать соблюдение установленных требований к качеству ядерного топлива. Зарубежные потребители не представляли, какие преимущества они получат во взаимодействии с КПИ при контроле качества и технологии изготовления ядерного топлива, так как они сами осуществляли регулярные аудиты деятельности заводов-изготовителей. Их также интересовало наличие и соответствие системы качества КПИ европейским и международным стандартам.
Аналогичные вопросы задавали практически все зарубежные потребители ядерного топлива. И на них надо было давать подробные и исчерпывающие ответы. Для этого проводилась целенаправленная работа по информированию представителей зарубежных потребителей об особенностях и принципах работы КПИ и ее представительств на заводах-изготовителях, готовилась необходимая документация, достигались договоренности о проведении переговоров и аудитов, осуществлялась подготовка проектов контрактных документов.
Так как основным изготовителем ядерного топлива для зарубежных АЭС был Машиностроительный завод, то к ведению переговорного процесса дирекцией с самого начала было подключено Электростальское представительство КПИ, которое осуществляло на этом предприятии контроль качества ядерного топлива и его компонентов.
Первыми (в 1994 году) представителями, с кем удалось договориться о встрече и переговорах, были специалисты АЭС «Пакш» (Венгрия). От КПИ в переговорах участвовали директор КПИ В. И. Никитенко и я как руководитель Электростальского представительства. Встреча проходила на АЭС «Пакш».
В ходе этих переговоров венгерским специалистам были даны обстоятельные ответы на все интересующие их вопросы, представлена необходимая документация, а также проект контракта. Были обговорены финансовые стороны взаимовыгодного сотрудничества, формы отчетов КПИ на предприятиях-изготовителях, перечень дополнительной информации, представляющей интерес для АЭС «Пакш», и многое другое.
Непременным условием до заключения контракта было участие КПИ в тендере наряду с другими организациями. КПИ выиграла этот тендер.
В итоге после длительного ознакомления венгерских специалистов с деятельностью представительств КПИ, проведения аудита системы менеджмента качества было принято решение о полезности сотрудничества. После подписания контракта КПИ и АЭС «Пакш» венгерские специалисты стали регулярно получать подробнейшие сведения о результатах контроля изготовления ядерного топлива и его качества, об обнаруженных при контроле несоответствиях и принятии изготовителями корректирующих действий по их устранению. О заключении контрактных взаимоотношений с КПИ и выборе ее своим представителем венгерские специалисты уведомили поставщика (Концерн «ТВЭЛ») и изготовителей ядерного топлива и его компонентов («МСЗ», «ЧМЗ», «НЗХК» и др).
Для осуществления своей деятельности КПИ получила от АЭС «Пакш» лицензию на работу по контролю качества и технологии изготовления ядерного топлива и его компонентов. Заключение контракта на оказание услуг между КПИ и АЭС «Пакш» подтвердило то, что КПИ обладает необходимыми ресурсами на европейском уровне. Это была первая победа, которая вселила уверенность в правильности выбранного пути.
По аналогии с заключением контракта на оказание услуг КПИ для АЭС «Пакш», так же непросто проходило подписание контрактов с другими зарубежными потребителями ядерного топлива, в том числе ЧЭЗ а.с. (Чехия), «ФОРТУМ» (Финляндия), АЭС «Козлодуй» (Болгария), АЭС «Игналина» (Литва), Словенске Электрарне (Словакия) и рядом других.
В результате большой проведенной работы дирекции и представительств КПИ были подписаны контракты на оказание услуг КПИ практически со всеми зарубежными потребителями ядерного топлива, производимого в России. И это было достигнуто в тендерном соревновании с такой мощной организацией, как «Союзэкспертиза», и позволило оттеснить ее с рынка услуг.
Успешное и взаимовыгодное сотрудничество с зарубежными потребителями услуг продолжается уже более 20 лет.
Еще одной важнейшей задачей по взаимодействию с российскими и зарубежными потребителями услуг КПИ являлась постоянная работа по совершенствованию системы менеджмента качества КПИ и ее документов на соответствие их российским и международным стандартам. Помощь в работе по модернизации системы менеджмента качества КПИ на соответствие новым требованиям оказала французская организация EDF. EDF провела обучение персонала КПИ, демонстрировала практическое применение системы менеджмента качества представителями EDF на предприятиях, производящих продукцию для объектов использования атомной энергии. Специалисты EDF помогли создать ряд новых основополагающих документов системы менеджмента качества КПИ в соответствии с современными требованиями. Со стороны EDF была проведена целая серия аудитов по освоению и правильному применению дирекцией и представительствами КПИ вновь разработанных документов. По итогам проведенных аудитов EDF сертифицировала систему менеджмента качества КПИ. Сотрудничество с EDF принесло КПИ реальные результаты.